Možná ten scénář znáte. Když jste byli tři v jedné kanceláři, stačil vám jeden Wi-Fi router z elektra a data jste si posílali e-mailem. Jenže teď je vás patnáct. Máte server, účetní systém, tři tiskárny a lidé pracují z domova i z kanceláře.
A najednou to začíná drhnout.
Zde je 5 nejčastějších signálů, které u svých klientů vidím těsně předtím, než se rozhodnou pro profesionální správu.
1. IT "lepí" kolega, který má ale jinou práci
Máte ve firmě šikovného obchodníka nebo grafika, který "rozumí počítačům"? Takže když nejde tiskárna, všichni volají jemu.
- Problém: On nestíhá svou skutečnou práci (za kterou ho platíte).
- Riziko: Co se stane, když onemocní nebo odejde? Odchází s ním i hesla a know-how, jak je celá síť poslepovaná.
2. Řešíte věci, až když "hoří" (Reaktivní přístup)
Ozve se vám váš současný správce IT jen tehdy, když mu zavoláte, že něco nefunguje? To je pozdě. V moderním IT se 90 % problémům předchází. Pokud server spadne a vy stojíte půl dne, stojí vás to desítky tisíc na mzdách lidí, kteří nemohou pracovat. Profesionální správa je o tichu. O tom, že se nic neděje, protože monitoring vyřešil problém dřív, než jste si ho všimli.
3. Onboarding nováčka trvá týden
Nastoupí nový zaměstnanec.
- První den nemá počítač.
- Druhý den čeká na zřízení e-mailu.
- Třetí den zjišťuje, že nemá přístup na sdílený disk.
Efektivní firma má proces. Nováček přijde, na stole má připravený notebook, přihlašovací údaje a může okamžitě vydělávat firmě peníze.
4. Bezpečnostní loterie
Ruku na srdce – víte s jistotou, že se včera v noci zazálohovala všechna firemní data? A zkoušeli jste ta data někdy obnovit? Pokud máte hesla napsaná na papírcích pod klávesnicí a nemáte dvoufaktorové ověřování, je jen otázkou času, kdy přijde ransomware a zašifruje vám účetnictví.
5. Každý pes, jiná ves
Jeden kolega používá Dropbox, druhý Google Drive a třetí si posílá soubory přes Úschovnu. Nikdo neví, kde je aktuální verze smlouvy. Firma o 15 lidech potřebuje centrální standard (např. Microsoft 365), aby všichni táhli za jeden provaz a data byla pod kontrolou firmy, ne zaměstnanců.
Poznáváte se v tom?
Pokud jste alespoň u dvou bodů přikývli, pravděpodobně jste vyrostli z "domácího IT". A to je dobrá zpráva – znamená to, že se vaší firmě daří.
Teď je ale čas posunout i vaše zázemí na další úroveň.
Dejte mi vědět. Rád se podívám na to, jak vaše IT funguje dnes, a navrhnu plán, jak ho dostat do kondice.